CONDITIONS D’UTILISATION

Effective date / Date d’entrée en vigueur: September 26, 2026 / 26 septembre 2026

ENGLISH

1- About these Terms

These Terms of Service govern your use of gonexoraai.com (the “Website”), operated by Nexora AI. By using the Website, you agree to these Terms. If you do not agree, please stop using the Website.

2- Information and inquiries

The Website describes Nexora AI’s services and allows you to contact us or request a discovery call. Its content is general information. Submitting a form or booking a call does not create a client relationship or oblige either party to purchase or provide services.

A description of services, pricing, deliverables, timelines, and any applicable fees will be set out in a separate written agreement before client work begins.

3- Information you provide

You agree to provide accurate information when contacting us or booking a call. You must not use the Website to submit unlawful, misleading, harmful, or unauthorized content.

We handle personal information as described in our Privacy Policy: https://gonexoraai.com/privacy-policy.

4- Appointments and communications

We may contact you about your inquiry or appointment using the details you provide. Appointment availability can change, and a booking may need to be rescheduled or cancelled.

If you also choose to receive promotional text messages on the form, we may inform you about our new products, services, and offers. Submitting an inquiry does not, by itself, constitute consent to receive promotional text messages.

5- Automated systems

Some Website features or communications may use automated or AI-assisted systems. Their responses may be incomplete or inaccurate. If a response is unclear or you are unsure about an important detail, please confirm it directly with Nexora AI before relying on it for a business decision.

6- Website content and acceptable use

Unless stated otherwise, the Website’s text, design, graphics, and branding belong to Nexora AI or its licensors. You may view the Website for personal or business evaluation, but you may not reproduce or commercially use its content without permission.

You must not interfere with the Website’s operation, attempt unauthorized access, or use it in a way that violates applicable law.

7- Third-party services

The Website may link to or use services provided by third parties, including scheduling and form tools. Their availability and terms may differ from ours. Nexora AI is not responsible for the content of external websites.

8- Availability and liability

We aim to keep the Website accurate and available, but we cannot guarantee uninterrupted access or that every item of information is current or error-free. To the extent permitted by applicable law, Nexora AI is not liable for losses arising solely from your use of, or inability to use, the Website. Nothing in these Terms limits rights or remedies that cannot legally be excluded.

9- Changes and applicable law

We may update these Terms by posting a revised version on this page with a new effective date. These Terms are governed by the laws of Alberta and the applicable laws of Canada, subject to any mandatory rights you may have under other applicable law.

10- Contact

For questions about these Terms, contact Nexora AI through the contact options on gonexoraai.com.

FRANÇAIS

1- Objet des présentes conditions

Les présentes conditions d’utilisation régissent votre utilisation de gonexoraai.com (le « Site »), exploité par Nexora AI. En utilisant le Site, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez cesser d’utiliser le Site.

2- Informations et demandes

Le Site présente les services de Nexora AI et vous permet de nous contacter ou de demander un appel de découverte. Son contenu est fourni à titre d’information générale. L’envoi d’un formulaire ou la réservation d’un appel ne crée pas une relation client et n’oblige aucune des parties à acheter ou à fournir des services.

La description des services, les prix, les livrables, les délais et les frais applicables seront précisés dans un accord écrit distinct avant le début d’une prestation.

3- Informations que vous fournissez

Vous vous engagez à fournir des renseignements exacts lorsque vous nous contactez ou réservez un appel. Vous ne devez pas utiliser le Site pour transmettre un contenu illégal, trompeur, nuisible ou non autorisé.

Nous traitons les renseignements personnels conformément à notre Politique de confidentialité : https://gonexoraai.com/privacy-policy.

4- Rendez-vous et communications

Il est possible que nous vous contactions au sujet de votre demande ou de votre rendez-vous, au moyen des coordonnées que vous avez fournies. Les disponibilités peuvent changer et un rendez-vous peut devoir être reporté ou annulé.

Si vous choisissez également de recevoir des messages textes promotionnels dans le formulaire, nous pourrons vous informer de nos nouveaux produits, services et offres. L’envoi d’une demande ne constitue pas, à lui seul, un consentement à recevoir des messages textes promotionnels.

5- Systèmes automatisés

Certaines fonctions du Site ou communications peuvent utiliser des systèmes automatisés ou assistés par l’intelligence artificielle. Leurs réponses peuvent être incomplètes ou inexactes. En cas de doute ou de confusion concernant un renseignement important, veuillez le confirmer directement auprès de Nexora AI avant de l’utiliser pour prendre une décision commerciale.

6- Contenu du Site et utilisation acceptable

Sauf indication contraire, les textes, la présentation, les éléments graphiques et l’identité visuelle du Site appartiennent à Nexora AI ou à ses concédants. Vous pouvez consulter le Site pour évaluer nos services, mais vous ne pouvez pas reproduire son contenu ni l’utiliser à des fins commerciales sans autorisation.

Vous ne devez pas perturber le fonctionnement du Site, tenter d’y accéder sans autorisation ou l’utiliser d’une manière contraire aux lois applicables.

7- Services de tiers

Le Site peut contenir des liens vers des services de tiers ou utiliser leurs outils, notamment pour les rendez-vous et les formulaires. Leur disponibilité et leurs conditions peuvent différer des nôtres. Nexora AI n’est pas responsable du contenu des sites externes.

8- Disponibilité et responsabilité

Nous cherchons à maintenir le Site exact et accessible, sans pouvoir garantir un accès ininterrompu ni l’absence d’erreurs ou d’informations périmées. Dans la mesure permise par la loi applicable, Nexora AI n’est pas responsable des pertes résultant uniquement de votre utilisation du Site ou de l’impossibilité de l’utiliser. Rien dans ces conditions ne limite les droits ou recours qui ne peuvent être exclus légalement.

9- Modifications et droit applicable

Nous pouvons modifier ces conditions en publiant une nouvelle version sur cette page, accompagnée d’une nouvelle date d’entrée en vigueur. Elles sont régies par les lois de l’Alberta et les lois canadiennes applicables, sous réserve des droits impératifs que d’autres lois applicables pourraient vous reconnaître.

10- Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez Nexora AI au moyen des options de contact proposées sur gonexoraai.com.